Информация о покупках
Представительство
Peterburi tee 46, 11415, Tallinn
Консультации в ID HOME проходят по предварительной договоренности.
Служба поддержки
Пн-Пт 9 - 20, Сб 10 - 17
Доставка
Ниже вы найдёте краткую информацию об условиях доставки по Эстонии и в другие страны Европейского союза.
1. Доставка по Эстонии
Таллинн и Харьюмаа:
Бесплатная доставка в пределах Таллинна и Харьюмаа осуществляется до входа в здание.
Внос мебели внутрь, подъём на этажи и спецтехника (например, подъём краном) не входят в стандартную услугу и обсуждаются отдельно при необходимости.Бесплатный самовывоз из нашего склада в Таллинне:
Punane 42, Ladu 23, 13619 Tallinn, Eesti
По предварительной договорённости.
Остальная часть Эстонии:
Заказы до 80 кг – стоимость доставки 69 € (при стандартной перевозке).
Крупногабаритные заказы – условия согласовываются индивидуально.
Товары небольших размеров, подходящие для доставки через пакоматы (Omniva, Itella), — доставка по всей Эстонии бесплатна.
2. Международная доставка (страны ЕС)
Мы осуществляем доставку по всем странам Европейского союза.
Заказы от 5000 € — доставка включена в стоимость.
Для более мелких заказов стоимость доставки уточняется индивидуально после оформления заказа.
Также клиенты могут самостоятельно забрать заказ со склада:
Punane 42, Ladu 23, 13619 Tallinn, Estonia
При необходимости мы поможем организовать международную доставку совместно с логистическим партнёром.После оформления заказа мы свяжемся с вами, чтобы согласовать стоимость, сроки и, при необходимости, подготовить ценовое предложение.
3. Сборка и подъём мебели
Вся мебель ID HOME поставляется в разобранном виде и в оригинальной упаковке.
При необходимости мы поможем найти надёжного партнёра для услуги сборки и/или вноса мебели в помещение.
В Таллинне и регионе Харьюмаа мы сотрудничаем с профессиональной фирмой Kolimisrõõm OÜ, которая предоставляет комплексные услуги:
Транспорт и доставка мебели
Сборка и установка мебели
Вывоз и утилизация старой мебели
4. Уточнение условий доставки
Перед отправкой заказа мы обязательно согласуем с клиентом дату и условия доставки.
Если в здании отсутствует лифт, узкие проходы или необходим подъём мебели по лестнице, об этом необходимо сообщить заранее.