Представительство

Peterburi tee 46, 11415, Tallinn

Консультации в ID HOME проходят по предварительной договоренности.

Служба поддержки

Пн-Пт 9 - 20, Сб 10 - 17

Доставка

Ниже вы найдёте краткую информацию об условиях доставки по Эстонии и в другие страны Европейского союза.

1. Доставка по Эстонии

Таллинн и Харьюмаа:

  • Бесплатная доставка в пределах Таллинна и Харьюмаа осуществляется до входа в здание.
    Внос мебели внутрь, подъём на этажи и спецтехника (например, подъём краном) не входят в стандартную услугу и обсуждаются отдельно при необходимости.

  • Бесплатный самовывоз из нашего склада в Таллинне:
    Punane 42, Ladu 23, 13619 Tallinn, Eesti
    По предварительной договорённости.

Остальная часть Эстонии:

  • Заказы до 80 кг – стоимость доставки 69 € (при стандартной перевозке).

  • Крупногабаритные заказы – условия согласовываются индивидуально.

Товары небольших размеров, подходящие для доставки через пакоматы (Omniva, Itella), — доставка по всей Эстонии бесплатна.

2. Международная доставка (страны ЕС)

Мы осуществляем доставку по всем странам Европейского союза.

  • Заказы от 5000 € — доставка включена в стоимость.

  • Для более мелких заказов стоимость доставки уточняется индивидуально после оформления заказа.

  • Также клиенты могут самостоятельно забрать заказ со склада:
    Punane 42, Ladu 23, 13619 Tallinn, Estonia
    При необходимости мы поможем организовать международную доставку совместно с логистическим партнёром.

  • После оформления заказа мы свяжемся с вами, чтобы согласовать стоимость, сроки и, при необходимости, подготовить ценовое предложение.

3. Сборка и подъём мебели

Вся мебель ID HOME поставляется в разобранном виде и в оригинальной упаковке.

При необходимости мы поможем найти надёжного партнёра для услуги сборки и/или вноса мебели в помещение.

В Таллинне и регионе Харьюмаа мы сотрудничаем с профессиональной фирмой Kolimisrõõm OÜ, которая предоставляет комплексные услуги:

  • Транспорт и доставка мебели

  • Сборка и установка мебели

  • Вывоз и утилизация старой мебели

4. Уточнение условий доставки

Перед отправкой заказа мы обязательно согласуем с клиентом дату и условия доставки.

Если в здании отсутствует лифт, узкие проходы или необходим подъём мебели по лестнице, об этом необходимо сообщить заранее.