
ИТАЛЬЯНСКИЕ КРОВАТИ НА ЗАКАЗ
Треть жизни мы тратим на сон, почему же не выбрать кровать исключительно по своим предпочтениям?
100% Italian production. Доставка 6-8 недель.
ИТАЛЬЯНСКИЕ КРОВАТИ НА ЗАКАЗ
Треть жизни мы тратим на сон, почему же не выбрать кровать исключительно по своим предпочтениям?
100% Italian production. Доставка 6-8 недель.
КАЧЕСТВЕННЫЕ И СТИЛЬНЫЕ ДИВАНЫ ДЛЯ ВАШЕГО ДОМА
Прямые, угловые, раскладные варианты. Relax механизмы для особого комфорта.
Выбери идеальный диван не отходя от экрана
КАЧЕСТВЕННЫЕ И СТИЛЬНЫЕ ДИВАНЫ ДЛЯ ВАШЕГО ДОМА
Прямые, угловые, раскладные варианты. Relax механизмы для особого комфорта.
Выбери идеальный диван не отходя от экрана
НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ
«Ваш дом должен рассказывать о том, кто Вы есть, и хранить то, что Вы любите» (с) Nate Berkus
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Как оформить заказ?
- Выберите подходящие Вам изделия, добавьте их в корзину покупок. При переходе к оплате выберите наиболее удобный способ, введите данные и подтверите заказ. После оплаты заказа он считается завершенным.
- Если Вас интересует товар с индивидуальными требованиями (модель, цвет, размер и т.д.) или Вы не нашли всей интересующей информации о товаре – связажитесь с нами через кнопку “СПРОСИ НАС”, она расположена в каждой карточке товара. Опишите свой запрос, консультант свяжется с Вами в течение нескольких часов для решения вопрсов и уточнения деталей.
2. Где можно посмотреть диваны/кровати?
- IDHOME – это интернет-магазин, товары можно посмотреть только на нашем сайте.
- Помимо иллюстраций в карточке товара у нас чаще всего есть дополнительные фото и видео товаров. Мы с удовольствием пришлем их, проконсультируем Вас или поможем подобрать мебель в соответствии с вашими пожеланиями.
3. Могу ли я посмотреть/потрогать образцы тканей для мягкой мебели?
Мы рекомендуем ознакомиться с образцами тканей до оформления заказа.
1) Каталог тканей для мягкой мебели и покрытий для корпусной мебели можно посмотреть в нашем офисе в центре Таллинна (Bensiini 5) по предварительной договоренности.
2) Возможно заказать каталог тканей на дом в пределах Таллинна/Виимси/Маарду. Оставить заявку можно ЗДЕСЬ.
3) Отдельные образцы тканей могут быть высланы по индивидуальному запросу в другой город для ознакомления и возврата.
4. Сколько занимает производство и доставка мебели?
- Срок изготовления и доставки зависит от бренда. Приблизительные сроки указаны в карточке каждого товара.
- Как правило, производство и доставка итальянской мебели занимает 4-6 недель, поскольку выполняется по индивидуальному заказу.
- Мебель бренда EICHHOLTZ в 95% случаев будет доставлена в течение 2 недель.
5. Какая стоимость доставки? Занесете ли вы заказ в квартиру или дом?
- Для товаров стоимостью более 500 евро доставка по Эстонии бесплатная до входной двери/подъеда.
- Мы предоставляем дополнительную услугу заноса мебели до квартиры по запросу, услуга платная.
- Доставка товаров стоимостью менее 500 евро зависит от региона.
- Более подробную инфорамацию по доставке можно найти ЗДЕСЬ.
6. Что делать, если мебель оказалась не того цвета, который ожидал?
- Чтобы быть уверенным в том, что цвет заказанной мягкой мебели соответствует ожидаемому, рекомендуем предварительно ознакомиться с образцами тканей.
- Мы стараемся решить все проблемы наших клиентов. В случае вопросов сразу после получения товара свяжитесь с нами по телефону +37256003800 или по email info@idhome.ee
- Ознакомиться с условиями покупок в интернет-магазине можно ЗДЕСЬ
7. Что делать, если я получил мебель с дефектом или недостающей деталью?
- Если Вы получили мебель с дефектом или недостающей деталью, проинформируйте нас об этом сразу по номеру телефона +37256003800 или по email info@idhome.ee.
- Для более оперативного решения проблемы сфотографируйте и опишите ситуацию, которая возникла и пришлите нам фотографии на info@idhome.ee
- После получения необходимой информации мы незамедлительно примем меры по решению данной проблемы. Счастливый клиент – наша первоочередная задача.
- Подробная информация ЗДЕСЬ
8. Могу ли я отказаться от заказа?
- Покупатель имеет право уведомить продавца о своем желании отказаться от договора о покупке в течение 14 дней с момента получения товара или размещения заказа, если товар еще не дошел до потребителя.
- Подробная информация об отказе ЗДЕСЬ

ПОПУЛЯРНЫЕ ТОВАРЫ

Новостная рассылка о новинках и особых предложениях клуба IDhome
IDHome – это интернет магазин мебели из Италии. Огромный выбор дизайнерской мебели и освещения для Вашего дома: модульные диваны, кровати, кресла, столы и стулья, полки и комоды, светильники и уличная мебель.
Удобный поиск по категориям, помощь консультанта в подборе мебели, возможности рассрочки и оплаты заказа частями. Интернет магазин мебели IDHome – Ваш надежный и проверенный помощник в поиске мебели и освещения для стильного и современного дома.
Связаться с нами
Позвоните нам или заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в течение нескольких часов.